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Verwandeln Sie Deutschland mit uns in eine Service-Oase!

Service erfahren wir jeden Tag. Manchmal guten, manchmal weniger guten. Bisweilen sogar schlechten. Je nachdem, was die Anbieter darunter verstehen. Die Begriffe Service-Oase und - leider - Service-Wüste kommen nicht von ungefähr. De facto ist Deutschland weitgehend Service-Brachland. Unser Anliegen ist deshalb:

  • Das Wachstum von Service-Oasen und ihre Verbreitung fördern
  • Die Verantwortlichen der Brachen zu motivieren, ihren Service zu verbessern
  • Die wenigen Service-Wüsten sichtbar und schließlich "bewohnbar" zu machen

Guter Service soll selbstverständlich werden in Deutschland! Auf diesem Portal können Sie dazu beitragen, dass die Service-Oasen mehr, die Service-Brachen urbar werden und Service-Wüsten ganz verschwinden.

Servus - im Service-QualiTeam!

 

Editorial - Mai 2015

Zugegeben - die Abstände sind groß zwischen meinen Editorials. Ganz im Gegensatz zu den Aktivitäten auf der Homepage. Woran liegt es?

Bestimmt auch an uns. Es fehlt uns momentan einfach der Drive zum Gas geben. Womöglich liegt der geringe Zuspruch aber auch daran, dass Bewertungsportale derzeit nicht den besten Ruf genießen. Von Manipulation ist gar die Rede. Damit wollen wir uns nicht herausreden, wenngleich eine uns selbst widerfahrene Geschichte Bände spricht.

Im April waren wir für eine Woche zu Gast in einem Hotel im Bayerischen Wald, mit dessen Betreiberfamilie wir freundschaftlich verkehren. Weihnachten wollen wir wieder hinfahren. Was finden wir am letzten Abend vor der Abreise auf dem Zimmer? Ein Fläschchen Sekt samt einer bedruckten Falt-Karte "Ein kleines Dankeschön", ausgesprochen von den Hoteliers und HolidayCheck.de! Auf der Innenseite die Aufforderung, eine positive Bewertung auf holidaycheck.de abzugeben mit dem Versprechen, dafür einen Hotelgutschein über 10 € zu erhalten. Auf der Rückseite außen noch eine "Bedienungsanleitung", damit wir alles richtig machen. Schade!

Den Sekt haben wir stehen lassen und nur die Karte als "corpus delicti" mitgenommen, auf die Bewertung dagegen verzichtet. Was bleibt ist ein schaler Geschmack und der gestärkte Vorsatz, solche Wege zur Bewertung auf unserem Portal keinesfalls zu unterstützen.

Riemerling, den 8. Mai 2015

Walter Steigauf

Die letzten Bewertungen

9.6667
Gasthof Rössle Restaurants Unterdorf 12 89250 Senden-Aufheim
14.09.2014

Im Rössle in Senden-Aufheim ist der Service fast perfekt

Sonntag Abend, 19:00 Uhr, das Lokal ist voll. Wir sind zu dritt, hatten nicht reserviert, bekommen aber noch Platz in einem Nebenraum. Kaum hatten wir Platz...

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
6.8333
Teppich Kibek Möbelmärkte Wetterseinstr. 20 82024 Taufkirchen
04.09.2014

Bei Teppich Kibek in Taufkirchen fehlt den Mitarbeitern Zeit für die Kunden

Wir wollten Teppiche für das neue Büro und versuchten in der riesigen Auswahl fündig zu werden. Ohne Erfolg. Wir suchten Hilfe. Ein Mitarbeiter entpackte...

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
4.2000
Ludwig Beck Am Rathauseck Textil und Bekleidung Marienplatz 11 80331 München
19.08.2014

Bei Ludwig Beck scheinen Kunden zu stören

Diesen Eindruck kann man zumindest in der Abteilung Unterwäsche gewinnen. Der Laden ist mittags kaum besucht. Zwei Mitarbeiterinnen stehen an einem Regal und...

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
6.0000
Saturn München 4 Photo-Artikel Neuhauser Str. 39 80331 München
15.07.2014

Bei Saturn Photo in München muss man Glück haben mit dem Service

Ein bestimmtes Wechselobjektiv samt Pol-Filter sollte es sein. Ein Exemplar des Objektivs war in der Vitrine ausgestellt. Wir machten einen Verkäufer auf uns...

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
10.0000
Intersport Kipflsberger Sport und Freizeit Altstadtpassage 6 85560 Ebersberg
28.06.2014

Bei Intersport Kipfelsberger fühlt man sich sofort willkommen

Wo gibt es das noch? Man betritt einen nicht ganz kleinen Laden, begegnet als erstes einem Mitarbeiter, der gerade beschäftigt ist, aber sofort Blickkontakt...

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
10.6667
Hotel-Gasthof Kastenwirt Bars, Clubs, Lounges Marktplatz 21 85567 Grafing
26.06.2014

Im Jazzkeller des Kastenwirts stimmen Rythmus und Service

Die monatlichen Jam-Sessions beim Kastenwirt sind immer gut besucht. Die wenigen reservierbaren Plätze sind schnell besetzt und dann wird es eng. Trotzdem -...

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
6.0000
Jet-Tankstelle Tank- und Raststellen Neefestraße 88 09116 Chemnitz
18.06.2014

Bei Jet steht ein Roboter an der Kasse

Bei Jet herrscht immer Andrang. Die Dame an der Kasse wird damit spielend fertig. Mit klaren Ansagen, ohne Blickkontakt und ohne ein Lächeln. So geht\'s auch....

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
11.0000
UnITeK GmbH IT- und TK-Systemhäuser Otto-Hahn-Str. 13a 85521 Riemerling
17.06.2014

Top Leistung durch die UnITeK GmbH

Alles bestens! Freundlicher und zuvorkommender Empfang ....

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
7.4444
Bauer Lipp Lebensmittel, ohne Großmärkte Steinbrücker Hof 64331 Weiterstadt
20.06.2014

Komme gerne wieder

Ein kurzer & flotter Einkauf "im Vorbeigehen" am Spargel- und Erdbeerenstand - durch die freundliche Verkäuferin ein positives Erlebnis!

Service-Bewertung samt Stellungnahme und Kommentaren
8.5000
Karosseriebau Scherer Werkstätten - frei Saarstraße 48 55122 Mainz
16.06.2014

Hat Spaß gemacht

Nachdem mein Auto zum zweiten Mal am Heck "geküsst" wurde, habe ich mich sofort an meine guten Erfahrungen bei meinem ersten Besuch bei Herrn Scherer erinnert...

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